1. Сроки. Master Faster обрабатывает заказ в тот же день, если он поступил до 14-00. Если позже, мы все-таки постараемся не переносить выезд на завтра. И, конечно же, для нас нет выходных.
2. Выезд. 9 из10 проблем Master Faster устраняет на месте у заказчика. Технику, которая требует сложной диагностики или ремонта в специальных условиях, мы доставим в собственный сервис-центр и обратно самостоятельно.
3. Гарантия. Master Faster дает гарантию на работы и на материалы.
4. Оплата за результат. Master Faster не берет почасовую оплату, плату за приезд, за не полностью устраненную проблему. За задумчивый взгляд – тем более. Стоимость работ оговаривается до их выполнения.
Примечание. Если клиент отказывается от проведения ремонта, завершенная диагностика результатом считается, хотя и в небольшую стоимость. Взамен клиент получает четкий перечень деталей и работ, которые нужны, чтобы техника заработала.
5. Техника на замену. У Master Faster собственный парк подменной техники. Если Ваш принтер, или скажем, монитор задержится в ремонте – работа не остановится.
6. Подход. Master Faster не ищет поломки там, где их нет, не меняет рабочие компоненты, не делает ненужные настройки. Наоборот, мы стремимся не выезжать, если в этом нет необходимости. Рядовой пример – пресловутая ошибка Е16 на струйниках Canon, которая означает всего-навсего, что картридж скоро опустеет. Она сбрасывается нажатием одной кнопки, с чем клиент после нашей консультации справляется сам.
7. География работ. Master Faster ремонтирует технику по всей территории г.Киев и пригородах: Боярка, Бровары, Вишневое, Вышгород, Гатное, Коцюбинское, Крюковщина, Петропавловская борщаговка, Пуща-водица, Софиевская борщаговка
